隨著長沙“斷崖式”降溫,，11月底,，根據(jù)民政部門相關要求，長沙市天心區(qū)救助管理站和湖南省東西方社會工作服務中心聯(lián)合開啟了“寒冬送溫暖”專項救助行動，社工采取定期巡查的形式,，讓流落街頭的生活無著人員及時得到救助服務,，讓他們在寒冬中感受到黨和政府的溫暖,、社會的關愛,。

在黃興路步行街巡查過程中，社工發(fā)現(xiàn)了一直在街邊游走的流浪老人,，主動上前和老人聊天,，老人自述自己姓唯，安徽泗縣人,，現(xiàn)年80歲,，常年和老伴在外流浪。他對社工的關心表達了謝意,，但不愿到救助站接受救助,，社工給他送上了棉被，棉衣和棉鞋等,，并留下救助卡片,，告知如果有困難想回家或者去救助站都可以隨時聯(lián)系。

隨著專項行動的開展,，在巡查生活無著人員集中區(qū)域基礎上,，在建工地、城鄉(xiāng)結合部等可能露宿區(qū)域也納入巡查范圍,，開展地毯式摸排,，重點做好夜間巡查工作。行動開啟以來,，共派出工作人員55人次,，服務對象36人次，發(fā)放棉被棉衣棉鞋等物資20件,。

社工們呼吁,，如果您發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，特別是其中的殘疾人,、未成年人,、老年人和行動不便的人員時，請市民朋友及時撥打110,，請公安民警幫助引導,、護送其至救助管理站。我們相信,，有了社工們的善意,，寒風中流浪的人們,，不會被天氣的寒冷凍了人心,。