一直以來,，在河南省信陽市新縣稅務(wù)局,，大家都知道,，管榮海很忙,，管榮海很累!作為新縣稅務(wù)局收入核算股負(fù)責(zé)人,，管榮海負(fù)責(zé)的科室業(yè)務(wù)量大,，工作任務(wù)非常繁重,，加班加點(diǎn)是常有的事情,。

而近段時(shí)間,，原本已經(jīng)很忙的管榮海又多了一個(gè)身份—新縣稅務(wù)局減稅降費(fèi)辦公室主任,。特別是4月份以來，每天辦理退稅業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,，為了能讓納稅人盡快收到改革“大紅包”,，管榮海早出晚歸，多次放棄周末節(jié)假日,，為每名前來的納稅人辦好退稅業(yè)務(wù),。

但是，管榮海很快樂!因?yàn)?，在他的帶?dòng)下,，一大批稅務(wù)干部積極投身減稅降費(fèi)工作,，贏得了納稅人的好評(píng)與尊重。其實(shí),，像管榮海這樣的稅務(wù)人有很多,，他們只是新縣創(chuàng)新形式，積極落實(shí)減稅降費(fèi)政策的一個(gè)縮影,。

為確保納稅人享受改革紅利,，信陽市新縣稅務(wù)局采用“黨建+”模式，激發(fā)隊(duì)伍合力,，打響了一場(chǎng)減稅降費(fèi)的攻堅(jiān)戰(zhàn),。

當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”，齊力奔遠(yuǎn)方,。信陽市新縣稅務(wù)局成立了黨委書記任組長(zhǎng)的“減稅降費(fèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立政策落實(shí)、征管核算,、督察督辦,、服務(wù)宣傳4個(gè)專項(xiàng)工作組，制定可操作性強(qiáng)的行動(dòng)方案,，確保工作任務(wù)細(xì)化到組,、明確到人，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),。

把“減稅降費(fèi)”與黨建活動(dòng)相結(jié)合,，在學(xué)雷鋒紀(jì)念日、3.15消費(fèi)者權(quán)益日,、第二屆“山地桃花節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),，組建政策宣講隊(duì)，開展稅法宣傳進(jìn)社區(qū),、進(jìn)景點(diǎn)活動(dòng),，向群眾發(fā)放減稅降費(fèi)政策指南、引導(dǎo)參觀宣傳展板,、“面對(duì)面”政策答疑,，耐心解答涉稅問題，展現(xiàn)新縣稅務(wù)良好風(fēng)貌,。

通過企業(yè)“一對(duì)一”輔導(dǎo),，稅收宣傳月、納稅人學(xué)堂等活動(dòng),，新縣稅務(wù)政策宣講隊(duì)先后輔導(dǎo)培訓(xùn)干部職工300余人,、納稅人800余戶。

作為窗口服務(wù)單位和省級(jí)文明單位,，信陽市新縣稅務(wù)局還開展了“爭(zhēng)做改革標(biāo)兵爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”活動(dòng),，持續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”工作,，在辦稅服務(wù)廳增設(shè)減稅降費(fèi)咨詢專崗，開辟減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)辦理專窗,。通過設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗,，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在廣大青年干部中營(yíng)造了“比趕超”的濃厚氛圍,，鼓勵(lì)他們積極投身退稅退費(fèi)服務(wù),，展現(xiàn)出新時(shí)代新稅務(wù)的新形象、新風(fēng)采,。

此外,，創(chuàng)新開展“陪您跑一次”活動(dòng)，打造“最多跑一次”升級(jí)版,，讓納稅人“最多跑一次”,，甚至“一次都不用跑”。由業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)陪同納稅人辦理各類涉稅業(yè)務(wù),，通過“現(xiàn)場(chǎng)看”,、“跟蹤問”,、“親自辦”,、“認(rèn)真聽”、“立即改”等方式,，換位思考,，從決策者、服務(wù)者和體驗(yàn)者的身份轉(zhuǎn)換中,，發(fā)現(xiàn)納稅服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),，破解堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，帶來全新體驗(yàn)，切實(shí)提升納稅人的滿意度和獲得感,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至4月中旬，信陽市新縣在全市率先順利完成全縣1437戶,、6002條退稅任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)退盡退、應(yīng)享盡享,，百分百全覆蓋,。(作者：張沙沙,、李登寶)