“黃支書,，你們村的王某某扶貧信訪問題怎么樣了？”“我村的王某某信訪案件經(jīng)過多次入戶化解,，已經(jīng)得到徹底解決……”為全力做好脫貧攻堅(jiān)工作,，提升扶貧領(lǐng)域信訪事項(xiàng)受理辦理質(zhì)量和成效,，四所樓鎮(zhèn)對扶貧領(lǐng)域信訪問題開展了集中攻堅(jiān)，使得扶貧領(lǐng)域信訪問題得到有效化解,，大大提升了脫貧攻堅(jiān)成效,。

  專人專辦落實(shí)初信初訪。按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé),，誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,，對群眾反映的問題比較單一的信訪事項(xiàng),，由屬地分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究處理意見，并在5日內(nèi)辦結(jié),；對上級交辦及本單位直接受理的重要信訪件,，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自研判和協(xié)調(diào)，并在7日內(nèi)辦結(jié)；

開展扶貧信訪回頭看工作,。由各個(gè)包村領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，對全鎮(zhèn)2020年以來所有的扶貧領(lǐng)域信訪進(jìn)行回頭看，用足用活脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)政策,，對貧困戶信訪反饋的問題,，凡是符合政策條件的，按照程序及時(shí)納入,，對一些訴求反映強(qiáng)烈,、生活確有困難的信訪積案，按照政策幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難,。

加強(qiáng)信訪源頭治理,。從源頭入手，早發(fā)現(xiàn),、早處置,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。由鎮(zhèn)扶貧辦牽頭,，開展進(jìn)村入戶,，與貧困戶進(jìn)行面對面溝通、交流,，宣傳扶貧政策,，及時(shí)釋疑解惑，主動收集化解各類問題,，確保信訪問題不出村,。

據(jù)四所樓鎮(zhèn)黨委書記侯泳介紹，當(dāng)前該鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)域信訪問題共11件,，其中當(dāng)場解釋答復(fù)7件,，轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)扶貧辦、村4件,，化解4件,，化解率達(dá)100%，有效鞏固了脫貧攻堅(jiān)成果,。（記者 唐云飛 董世峰）