工行駐馬店汝南支行黨支部進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。開展“亮身份,、做表率”提升服務(wù)質(zhì)量活動。
為增強(qiáng)員工的政治意識,、大局意識,、核心意識、看齊意識和發(fā)展意識,,全面提升外部形象新境界,、新作為和新亮點(diǎn),該行從疫情復(fù)產(chǎn)開始,,適時(shí)開展“亮身份,、做表率”提升服務(wù)質(zhì)量的活動,統(tǒng)一制作黨員身份牌,,聚焦黨員作用,引導(dǎo)黨員立足崗位,、履職盡責(zé),、勇于擔(dān)當(dāng);樹立黨員典型,宣傳表彰一線員工“服務(wù)明星”等活動,,樹立旗幟和榜樣,,引導(dǎo)鼓舞員工向先進(jìn)看齊,加油奮進(jìn),,進(jìn)一步提高工作效能,。
為保證窗口服務(wù)的引力,、張力、活力,、實(shí)力,,該行營業(yè)室調(diào)整部分窗口服務(wù)人員,把黨員,、團(tuán)員,、入黨積極分子以及年輕的同志調(diào)整到服務(wù)窗口,并讓員工牢記自己的身份,,在服務(wù)客戶窗口擺放身份牌,,胸前配戴黨徽,一切按照“服務(wù)禮儀”培訓(xùn)時(shí)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),。
黨員身份不僅僅體現(xiàn)在對外服務(wù)上,,也要體現(xiàn)在干事創(chuàng)業(yè)上。營銷黨小組七名黨員帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,,自覺履行黨員義務(wù),,重活累活有人干,困難面前有人上,,加班加點(diǎn)有人沖,,重?fù)?dān)壓肩有人挑,業(yè)務(wù)技能有人練,,任務(wù)指標(biāo)有人扛,。在近期開展的pos機(jī)營銷、信用卡分期,、收款碼產(chǎn)品等營銷活動中,,黨員團(tuán)員放棄班后、節(jié)假日休息時(shí)間,,把服務(wù)延伸到了行外,,主動上門到商戶中宣傳我行產(chǎn)品,與客戶建立緊密型的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,提升外部形象,,達(dá)到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,、服務(wù)轉(zhuǎn)型和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的要求,。
(通訊員:趙大勇 編輯:劉鐵牛 郭世豪)
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