新華社太原7月27日電(記者王勁玉)記者從人民銀行太原中心支行獲悉,,為做好第二屆全國(guó)青年運(yùn)動(dòng)會(huì)期間支付服務(wù)工作,,人民銀行太原中心支行將采取多種措施保障二青會(huì)金融服務(wù)。
一方面,,山西將開(kāi)通“二青會(huì)優(yōu)先服務(wù)窗口”,。指導(dǎo)18家商業(yè)銀行指定專人負(fù)責(zé)辦理參會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的銀行賬戶業(yè)務(wù),,做到“六有”:有二青會(huì)優(yōu)先服務(wù)窗口,、有志愿者服務(wù)引導(dǎo),、有完整的服務(wù)流程、有二青會(huì)宣傳標(biāo)識(shí),、有服務(wù)和投訴熱線,、有投訴反饋機(jī)制。
此外,通過(guò)增加ATM等自助機(jī)具,、合理延長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間,、補(bǔ)充業(yè)務(wù)人員等方式,改善比賽場(chǎng)館,、青運(yùn)村,、代表團(tuán)駐地、機(jī)場(chǎng),、火車站,、大型商業(yè)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的支付服務(wù)環(huán)境,重點(diǎn)完善52個(gè)比賽場(chǎng)館內(nèi)及周邊銀行卡受理環(huán)境建設(shè),。
針對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域,,山西將全力拓展交通、旅游領(lǐng)域聯(lián)網(wǎng)通用移動(dòng)支付場(chǎng)景,,重點(diǎn)在火車站,、客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)完善出行受理環(huán)境,,確保移動(dòng)支付可順暢受理,。
人民銀行太原中心支行要求各機(jī)構(gòu)設(shè)立二青會(huì)支付業(yè)務(wù)咨詢投訴平臺(tái),成立投訴處理應(yīng)對(duì)小組,,及時(shí)妥善處置異常情況,。
第二屆全國(guó)青年運(yùn)動(dòng)會(huì)將于8月8日至18日在山西太原舉行。
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