今年以來,，肅州區(qū)稅務局加速釋放稅收政策紅利，辦好惠企利民實事,，深入推進精確執(zhí)法,、精細服務、精準監(jiān)管,、精誠共治,，提高稅法遵從度和社會滿意度，著力解決納稅人繳費人的堵點,、難點,、痛點問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，增強納稅人繳費人獲得感安全感幸福感,。

打好“組合拳”,多維度開展便民辦稅

以“辦好惠民事，服務現代化”為強大動力,，深入踐行“便民辦稅春風行動”,。結合五批便民辦稅清單內容，印發(fā)實施方案,，持續(xù)推進減稅降費政策直達快享,。融合運用網絡、12366納稅服務熱線,、辦稅服務廳等線上,、線下渠道,，及時宣傳稅費優(yōu)惠政策，不斷加大輔導解讀力度,，確保政策廣為周知,、易懂易會。積極運用“隴稅雷鋒”全員幫辦機制,，將稅源管理與優(yōu)惠政策精準推送機制相結合,，發(fā)揮稅源管理部門精準推送政策方面的作用，加強政策解讀輔導培訓和問題答疑,。積極開展納稅人學堂工作,，6月以來，舉辦24期覆蓋全區(qū)3120戶中小企業(yè)的線下納稅人學堂,，講解政策難點,、輔導業(yè)務操作。

開啟“新模式”,，深層次優(yōu)化營商環(huán)境

全力提升服務質效,，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，以“送政策,、送服務,、送稅惠”為目標，多角度深層次開展各類活動,，為下一步落實優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施提供了依據和方向,。持續(xù)開展“訪千家企，解萬戶困”大調研大走訪活動,。區(qū)局提前謀劃,、統(tǒng)籌安排，通過建立《納稅服務“硬核”工作臺賬》,，了解企業(yè)在生產過程中遇到的實際困難,，現場進行政策解讀和操作指導，精準捕獲并及時供應企業(yè)成長經營中所需的“稅惠春風”和“紅利雨露”,，助力企業(yè)更好更快發(fā)展,。扎實推進“幸福兩單+紅利賬單”推送工作，根據省,、市局部署和要求細化工作方案,，明確責任分工，建立多部門橫向聯動機制,，依托稅收大數據,，通過電子稅務局為納稅人精準推送組合式稅費支持政策紅利賬單，通過短信提示、電話輔導開展提醒提示工作,，確保應享盡享,。

引領“新風尚”，多領域聯合協(xié)同發(fā)展

持續(xù)加強與相關部門協(xié)作溝通,，建立多部門聯合懲戒機制,，按照“守信激勵，失信懲戒”的原則,，主動與區(qū)市場監(jiān)管局,、公安分局等部門溝通，構建多部門聯動,、齊抓共管的懲戒工作格局,，全面推動社會信用體系建設。組建“項目管家”服務團隊,，扎實開展“項目管家”工作,，堅持“服務超前、全程貼身,、精準到位”基本原則，建立“一戶一檔”,，通過開通重點項目服務熱線,、設置辦稅服務廳重點項目服務窗口、派出“項目管家”服務專員,、推行“隴稅雷鋒”同屏幫辦以及發(fā)放“隴稅雷鋒”服務卡等方式建立快速響應機制,，為重點工程項目納稅人提供“一對一”24小時不打烊便捷高效的涉稅服務，讓稅收服務貫穿工程建設全過程,，全力支持重點項目建設,。今年3月，區(qū)局“項目管家”服務的續(xù)建項目已全部復工,，清單中的重點項目已全部對接成功,。二是依托“銀稅互動”機制，深化結果應用,，積極引導納稅人安裝注冊“信易貸”APP,，與金融機構密切溝通聯系，將金融產品和納稅信用有機結合在一起,，通過共享稅收數據,，將納稅信用轉化為“真金白銀”。扎實開展2022年度納稅信用評價工作,，A級,、B級納稅人占比均有所增長，評價結果總體分布平穩(wěn),，整體信用評價趨勢向好,。（肅州區(qū)稅務局 高琪,、柏淑楊）