自“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動開展以來,，屯留農(nóng)商銀行新城儲蓄所認(rèn)真貫徹落實(shí)總行黨委工作部署，把握工作重點(diǎn),，迅速搶抓市場,，充分發(fā)揮員工主觀能動性，掀起了2024年“首季開門紅”營銷熱潮,。截至目前,，該儲蓄所各項(xiàng)貸款較年初凈增817萬元。
提早謀劃,，加強(qiáng)儲備,。該儲蓄所從去年12月就開始著力儲備客戶，采取掃街式走訪模式,，摸排客戶資金需求,，詳細(xì)記錄客戶臺賬。對于他行快到期客戶,，通過向客戶展示我行產(chǎn)品特點(diǎn),、利率對比、多次上門拜訪等,，為客戶提供全方位的服務(wù),，提高客戶轉(zhuǎn)化率,。通過系統(tǒng)查詢篩選即將到期的客戶名單，及時聯(lián)系客戶,，了解客戶資金狀況,、是否要續(xù)貸等，深入了解重點(diǎn)人群,、客群,，并通過定期溝通，實(shí)時掌握客戶相關(guān)動態(tài),，扎扎實(shí)實(shí)打好客戶基礎(chǔ),。
注重方法，夯實(shí)基礎(chǔ),。在營銷過程中,，該儲蓄所工作人員根據(jù)對接客戶反饋情況，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，將我行“備貨貸”“煙草貸”等系列產(chǎn)品做了分類與對比,，并制定了產(chǎn)品簡況表，讓產(chǎn)品特點(diǎn),、適合群體,、利率水平、準(zhǔn)入條件,、貸款期限等信息更加一目了然,，為客戶提供多種選擇。同時支行客戶經(jīng)理積極熟悉業(yè)務(wù)流程,、演練營銷話術(shù)等,，提升個人業(yè)務(wù)能力，并主動加班加點(diǎn)整理客戶資料,，爭取最短時間為客戶放款,，滿足客戶用款需求，提高客戶滿意度,。
及時梳理,，查漏補(bǔ)缺。該儲蓄所通過每日晨夕會進(jìn)行當(dāng)日工作梳理,、總結(jié),，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工點(diǎn)贊、并鼓勵后進(jìn),，積極開展查漏補(bǔ)缺,，全力揚(yáng)長避短，通過相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,、反復(fù)錘煉，進(jìn)一步提升全員業(yè)務(wù)營銷的內(nèi)生動力,，激發(fā)大家更好地用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶,，齊心協(xié)力打贏這場“首季開門紅”戰(zhàn)役。
[責(zé)任編輯：曹煒君]
