近幾年以來,,外資企業(yè)的動向始終是一個引人關(guān)注的話題,,每次有外企調(diào)整在中國市場的發(fā)展計劃,,都會成為媒體討論的焦點。誠然,,國內(nèi)勞動力和土地成本上升的因素不容忽視,,但面對本土品牌的激烈競爭,無法更好應(yīng)對生活趨勢變化帶來的“新問題”與“新挑戰(zhàn)”,,或許是部分外企選擇調(diào)整或離開的根本原因。外資在當下的或去或留只是一種表象,,我們不妨換一個角度來看待這個問題,,那些能夠長期扎根并在未來繼續(xù)扎根中國的外企,,究竟有何過人之處?
如今,第一批入華的外企早已度過了自己在中國的不惑之年,。早些年,,加速追趕現(xiàn)代化進程的中國充滿機遇,是外企的新大陸,,改革開放40年,,外資一度以占中國企業(yè)數(shù)量不到3%的比重,提供了1/10的城鎮(zhèn)就業(yè),,貢獻了1/5的稅收收入,、1/4的工業(yè)總產(chǎn)值,以及近1/2的進出口總額,。而如今,,智能制造業(yè)崛起的中國充滿挑戰(zhàn),變成了外企的試煉場,,就像《黑神話:悟空》中的虎先鋒,,能在此處站穩(wěn)腳跟,大概率就擁有了在全球打通關(guān)的基礎(chǔ)能力,。
因此,,依舊選擇并有能力扎根中國的外企,就像中國的“老朋友”,。過去,,他們不斷調(diào)整自己的站位、策略和作用,,見證,、參與、推動了中國的現(xiàn)代化發(fā)展?,F(xiàn)在,,面對碳中和、智能化,、老齡化等新趨勢,,“老朋友”又開始攜手迎擊“新問題”。
這些議題,,是史詩般的宏大敘事,,但很多時候我們可以見微知著。在未來數(shù)月的時間中,,我們將以“日新又新:老朋友 新生活”為主題,,聚焦外企代表松下,以其為載體,,用5篇文章組成專題,,通過一家企業(yè)的故事窺探時代巨變,。
而我們的第一篇內(nèi)容,將從一個個人的視角開始,。
從“君子之約”到改革友誼獎?wù)?/p>
1978年時,,出生在日本神奈川縣的本間哲朗17歲,那一年,,電視里關(guān)于中國的新聞格外多,。年初,《中日長期貿(mào)易協(xié)議》在北京簽署;年中,,《中日和平友好條約》正式簽署;十月底,,應(yīng)日本政府邀請,鄧小平前往日本進行正式友好訪問……在中國改革開放的序幕中,,東亞地區(qū)的地緣大氣候正在悄然放晴,。
當然,新聞中的國際風云對于本間哲朗這樣一位17歲的少年來說顯然太過遙遠,。那時,,他對中國的了解基本上只來源于課堂上的“語文課”,老師會教授他們“兩岸猿聲啼不住,,輕舟已過萬重山”這樣的中國古詩,,或者文言文中的成語?!拔矣∠蟊容^深刻的是‘百聞不如一見’,,這是中國與日本都常用的成語?!苯裉煲呀?jīng)成為松下控股株式會社全球副總裁,、集團中國東北亞總代表的本間哲朗這樣回憶。
不過,,令那時的本間哲朗意想不到的是,,正是電視中一則看起來似乎離他很遙遠的國際新聞,對他日后的人生產(chǎn)生了極為重大的影響,。1978年10月,,在訪日期間,鄧小平專門對日本現(xiàn)代化企業(yè),、高科技設(shè)施詳細考察,,其中最重要的一站便是位于大阪的松下電器工廠?;蛟S是冥冥中的緣分,,那天恰巧是本間哲朗的生日。
訪問當日,年逾八旬,、早已“退居二線”的松下創(chuàng)始人松下幸之助冒雨等候在大門外,,迎接鄧小平一行并陪同參觀。根據(jù)當時的錄像資料顯示,,在交談中,鄧小平坦言:“今后我們要搞現(xiàn)代化了,,在自力更生的基礎(chǔ)上,,準備吸收外國的技術(shù)和資金。松下先生,,你能否為中國的現(xiàn)代化建設(shè)幫點忙?”松下幸之助毫不猶豫地回答:“愿意傾我所有,,全力以赴相助?!边@段對話,,在日后被中國外交部稱為“君子之約”。在這之后,,松下便開啟了中國事業(yè),,成為最早進入中國的外企之一。1987年,,中國企業(yè)與松下公司合資成立北京·松下彩色顯象管有限公司,,一舉成為當時最大的中日合資企業(yè)。
1979年,,松下幸之助第一次訪華
邀請松下入華,,在某種程度上是一種歷史的必然。彼時,,中國雖已抱有實現(xiàn)“四個現(xiàn)代化”的雄心,,卻苦于資金匱乏、技術(shù)欠缺,、管理落后,。而那時的日本,正處在昭和年戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展最為呼嘯的時期,,“一億總中流”(一億日本人都邁入中產(chǎn)階層)的目標甚至成為一種國民意識,。按照日本作家三鋪展的劃分,當時的日本剛剛經(jīng)歷了“第二消費時代”,,對于工業(yè)化大件商品的消費成為一種時尚,,彩電、空調(diào)和汽車被譽為“新·三神器”,。在這樣的時代背景下,,以松下為代表的日本家電品牌迅速崛起,擁有了全球領(lǐng)先的產(chǎn)品、創(chuàng)新能力與管理經(jīng)驗,。
對現(xiàn)代化生活充滿渴望的中國,,在那時急需一位像松下這樣的“朋友”,幫助中國完成現(xiàn)代化生活的啟蒙與實踐,。而松下也并未瞻前顧后地對中國的現(xiàn)代化發(fā)展袖手旁觀,。許多年后,在《松下電器與中國》一書的前言中,,本間哲朗寫下了這樣一段話:“松下創(chuàng)始人松下幸之助先生在經(jīng)歷了無數(shù)的艱難困苦后,,領(lǐng)會到共同繁榮是人類實現(xiàn)和平及幸福的必經(jīng)之路,并為之奮斗一生,。這也是改革開放之初,,大部分外資企業(yè)還在猶豫彷徨的時候,松下卻義無反顧地到中國投資貢獻的根本原因,?!?/p>
松下控股株式會社全球副總裁、集團中國東北亞總代表
本間哲朗
在北京·松下彩色顯象管有限公司成立后,,實現(xiàn)了當年投產(chǎn),,當年盈利,引起業(yè)界轟動,,很多外企逐漸認識到中國政策開放,、市場巨大,紛紛來華投資建廠,。隨著改革開放的深入,,松下在華事業(yè)也與中國經(jīng)濟發(fā)展融為一體,一度成為國人最為熟悉并認可的“洋品牌”,。在松下初到中國的時候,,有條件的家庭爭相“托關(guān)系、找渠道”購買松下電器,,就像如今中國家庭對于新能源汽車的熱情一樣高漲,。在今天的社交媒體上,有許多年輕一代會曬出自己家的“功勛家電”,。其中服役超過30,、40年并依舊可以正常運行的松下空調(diào)、冰箱比比皆是,,網(wǎng)友們則會評論:“這畢竟是一臺松下”,。這樣的例子不少見,在過去很長一段時間里,,松下電器在中國始終是一流,、優(yōu)質(zhì)、可靠的家電代名詞。
北京·松下彩色顯象管有限公司
正是由于以松下為代表的外企的率先入華,,才讓我們在改革開放后,,真正認識并體驗到與國際接軌的現(xiàn)代化的生活品質(zhì)與生活方式。對于中國現(xiàn)代化生活的啟蒙,,松下做出了極為突出的貢獻,。2018年,在慶祝改革開放40周年大會上,,已故的創(chuàng)業(yè)者松下幸之助與薩馬蘭奇,、大平正芳等十名國際友人,被授予中國改革友誼獎?wù)隆?/p>
這是中國對于那些幫助過自己的“老朋友”,,最真摯的感謝與褒獎。
“百聞不如一見”的中國
1985年,,本間哲朗從成城大學經(jīng)濟學部畢業(yè),,進入松下集團工作。1989年,,本間哲朗到上海出差,,這是他第一次到訪“百聞不如一見”的中國內(nèi)地。本間哲朗說:“1989年的上海和現(xiàn)在的情況完全不同,,浦東尚未開發(fā),,浦西的街道上有很多自行車,但幾乎看不到汽車,。那時不像現(xiàn)在可以直接用手機打車,,而是要去能夠接待外國人的酒店,用外匯券找工作人員預(yù)約出租車,?!?/p>
盡管彼時的中國大陸還相對落后,但本間哲朗卻隱隱感覺到了一股蓄勢待發(fā)的勃勃生機,,對于松下以及他個人來說,,巨大的機遇正在這里等待著他們。三年后的1992年,,浦東新區(qū)正式設(shè)立,,屬于中國的大發(fā)展的時代到來了。
如今的浦東新區(qū),,早已成為上海向世界亮出的耀眼名片
入華之后,,以松下為代表的第一批外企正好趕上中國經(jīng)濟大發(fā)展的紅利期,收獲頗豐,。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,,1985年時,中國的GDP為0.91萬億元人民幣,而2023年則為126.058萬億元,,上漲了140倍,。在巨大的經(jīng)濟增量中,外資企業(yè)的市場份額和銷售營收自然水漲船高,。和很多外資品牌一樣,,今天的中國是松下最重要的海外市場之一。在2023財年,,松下全球的銷售額達84964億日元(約4121.35億元人民幣),,在中國東北亞地域事業(yè)規(guī)模占比約23%。
松下在中國還有更多收獲是體現(xiàn)在市場營收之外的,。按照兩國政府的統(tǒng)計,,中國每年畢業(yè)的大學生為1000多萬人,其中差不多近半數(shù)為理工專業(yè),,而日本每年想要加入民營企業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為60萬人,,理工專業(yè)的畢業(yè)生不足半數(shù)。本間哲朗坦言:“過去中國是‘制造大國’,,而現(xiàn)在,,中國已經(jīng)變成了‘消費大國’‘創(chuàng)新大國’和‘工程師大國’。松下集團為了維持全球的研發(fā)戰(zhàn)線,,我們一定需要中國年輕人的加入,。”
截至目前,,松下在中國擁有約5萬名員工,,其中近1萬人為研發(fā)人員。不可否認,,如今的中國市場,,已經(jīng)從松下的全球“重要市場”轉(zhuǎn)變?yōu)槿颉皠?chuàng)新中心”與“研發(fā)中心”。中國對于松下的重要性不言而喻,。今天中國之于松下,,不僅僅是一個不容有失的巨大市場,更是一個能夠不斷為松下提供新鮮血液和向上勢能的策源地,。
2023年松下冰箱全球研發(fā)中心在無錫成立
從第一次來到中國大陸至今,,本間哲朗親眼見證了中國天翻地覆的變化。35年前,,本間哲朗和同事從上海坐火車前往蘇州,,用了3個多小時。而今天,,同樣的路程用時卻被縮短到23分鐘,。這樣的巨變,,不僅是中國高鐵的速度,也是松下正在努力追趕的“中國速度”,。
僅去年一年,,松下控股株式會社集團CEO楠見雄規(guī)就先后五次來到中國,足見中國市場對于松下來說的重視程度,?!叭绻f當年中國堅決地選擇邀請松下進入中國,是一種目光敏銳的話,,那么松下老先生毫無保留地支持中國的現(xiàn)代化,,則是一種遠見卓識?!北鹃g哲朗這樣感嘆,。
在中國的時代巨變中,外資企業(yè)為中國提供了諸多幫助,,也在中國收獲了高速發(fā)展的紅利,。“松下是中國改革開放飛速發(fā)展的見證者,、貢獻者,同時也是受益者,。中國的發(fā)展速度,,真的‘百聞不如一見’?!北鹃g哲朗這樣說,。
回首過去,以松下為代表的許多外資企業(yè)已經(jīng)和中國成為深度交融,、攜手前行,、共同成長的“老朋友”。在此處,,本間哲朗在少年時代學習的那首古詩正好可以派上用場,,從進入中國至今,松下與中國“輕舟已過萬重山”,。
未來的道路與可能
盡管曾經(jīng)有許多美好的記憶,,但松下與中國的故事也并非一路坦途,隨著中國的持續(xù)快速發(fā)展,,擺在這兩位“老朋友”面前的新挑戰(zhàn)也層出不窮,。
從2008年開始,面對生活趨勢的巨大變化和中國國產(chǎn)品牌的強勢崛起,,松下在中國市場結(jié)束了持續(xù)多年的高增長,,開始進入了瓶頸期,。對此,本間哲朗表示:“那個時候,,松下在中國的商業(yè)模式來到了臨界點,。”盡管多年的耕耘讓松下在中國積累了深厚的品牌口碑,、信任與美譽,,但面對中國市場伴隨經(jīng)濟發(fā)展而迅速變化的生活趨勢,在一段時間內(nèi),,松下多少有些措手不及,。
本間哲朗對這種迅猛的變化深有體會。他曾毫不避諱地說:“2018年以前的松下中國所做出的大部分決策依然需要依靠日本來下達,,這就造成了松下在中國的戰(zhàn)略出現(xiàn)延時,、與機遇擦肩而過的窘境。因此,,我們提出要真正實現(xiàn)松下在中國的本土化策略,。”
為了應(yīng)對新挑戰(zhàn),,松下在2018年由現(xiàn)任松下控股株式會社會長津賀一宏先生牽頭,,組織了由40個中日年輕骨干組成的專家組,對中國市場進行了為期7周的調(diào)研與研討,,并最終得出結(jié)論——中國的事務(wù)要在中國決策,。2019年4月,松下在中國成立了松下電器中國東北亞公司,,百年企業(yè)松下首次將經(jīng)營決策權(quán)放到了海外,、放到了中國。
2019年,,本間哲朗調(diào)任松下電器中國東北亞公司總裁CEO,,在北京開始長期工作和生活。來到北京沒多久,,他就感受到了中國式生活方式的與眾不同,。首先,中國人生活的數(shù)字化含量讓他大吃一驚,,在北京,,他在工作中使用手機的時長是在日本時的十倍。而在生活中,,就連路邊的小吃攤攤主也會拉起微信群,,大搞數(shù)字化和社群化營銷。在本間哲朗看來,,中國是世界上電子支付最發(fā)達,、對智能化接受程度最高的國家,。近幾年,本間哲朗通過自己的觀察發(fā)現(xiàn),,中國家電市場的新變化——冰箱容量更大了;洗碗機加快進入家庭;烘干機被更多中國消費者接受;全屋智能日益成為中國家庭的必需品,。另外,中國逐步進入老齡化社會,,銀發(fā)經(jīng)濟的比重正在日益增加,。而在更宏觀的政策層面,智能制造轉(zhuǎn)型不斷加速;中國政府對于碳達峰,、碳中和有著巨大的決心,。
松下6恒氣候站
對于中國人的新生活,松下電器中國東北亞公司雄心勃勃,,其整合了智慧生活,、住建等松下的核心業(yè)務(wù),通過獨立決策和獨立設(shè)計,,正面迎擊中國市場的新挑戰(zhàn),。
在數(shù)字化方面,為了應(yīng)對中國消費者對于智能化,、個性化產(chǎn)品的強烈需求,,松下目前已經(jīng)將智能化產(chǎn)品的研發(fā)放在了中國,并逐步加強軟件層面的研發(fā)投入,。其中最為典型的例子,,是松下搭載IoT(智能網(wǎng)連)技術(shù)的產(chǎn)品往往是率先在中國市場研發(fā)并上市。在未來,,松下還將持續(xù)積極推動自身工廠的智能化建設(shè),,不斷強化AI,、IoT等科技的創(chuàng)新應(yīng)用,。
在銀發(fā)經(jīng)濟和住建方面,全新的松下中國決策中心也已經(jīng)做出自己的卓越成績,。相較于中國,,日本在更早的時候便已進入深度老齡化社會,對于康養(yǎng)業(yè)務(wù),,松下在日本有著20多年的豐富經(jīng)驗,,除了智能化、人性化,、健康化的硬件住宅設(shè)備之外,,還能夠提供全面的康養(yǎng)服務(wù)。如今,,松下已經(jīng)將豐富的康養(yǎng)經(jīng)驗帶到中國,,并結(jié)合中國的實際情況進行了優(yōu)化和革新,,提出“關(guān)護無界 身心如悅”的事業(yè)愿景。2023年,,在江蘇省宜興市,,松下與合作伙伴雅達集團一起開發(fā)了健康養(yǎng)老社區(qū)雅達·松下社區(qū)。如今,,雅達·松下社區(qū)已經(jīng)成為國內(nèi)健康養(yǎng)老地產(chǎn)中的標桿項目,。在雅達·松下社區(qū)以外,松下還在全國15個城市里面推進類似的項目,,除了康養(yǎng)社區(qū),,還可以為有需要的家庭進行適老化改造,市場的初步反饋相當理想,。
雅達·松下社區(qū)
近幾年來,,智能制造業(yè)在中國迅速崛起,并引發(fā)了巨大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,。而松下早已深入地參與到中國的智能制造業(yè)轉(zhuǎn)型中,。據(jù)本間哲朗介紹,在過去兩年的時間里,,松下始終在持續(xù)尋找合作伙伴,,并與他們一同實現(xiàn)制造的自動化、合理化,、省人化,。不僅如此,松下還將這些在中國使用的智能制造解決方案推廣到全球的兄弟工廠,。
而在低碳環(huán)保方面,,松下同樣拿出眾多切實可行的舉措。2022年,,松下提出了“Panasonic GREEN IMPACT(綠智造 創(chuàng)未來)”的環(huán)境口號,,并為自己定下了“面向2050,力爭實現(xiàn)3億噸以上的CO?減排影響”的環(huán)境目標,。為了實現(xiàn)這一目標,,松下通過在生產(chǎn)過程中注重節(jié)能減排、打造節(jié)能減排產(chǎn)品,、發(fā)展氫能應(yīng)用,、支持新能源汽車行業(yè)等,積極助力“雙碳”目標實現(xiàn),。本間哲朗表示:“對于任何一家商業(yè)企業(yè)來說,,在不犧牲收益的情況下實現(xiàn)碳中和是非常困難的。但是,,松下始終秉持‘企業(yè)是社會的公器’的經(jīng)營理念,,企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該為了實現(xiàn)物質(zhì)和精神兩方面充裕的理想社會,。”
在許多人的印象里,,松下是一家生產(chǎn)家電或者住宅設(shè)備的企業(yè),。其實,今天的松下早已整合自身業(yè)務(wù),,在中國聚焦健康智能住空間,、移動出行、智能制造三大事業(yè),,從更深層次改變著我們的生活,。11月5日,松下也將帶著這三大事業(yè)的最新成果,,第七次登上中國國際進口博覽會的舞臺,。本間哲朗說:“其實我們有65%的業(yè)務(wù)是B2B的。比如,,我們給中國提供電子零部件,、自動化設(shè)備。自從成立中國東北亞公司以后,,我們也徹底分析了競爭對手的產(chǎn)品,,以此來尋找提升自身市場競爭力的方法?!?/p>
松下正全力加大對智能制造產(chǎn)業(yè)的研發(fā),、投入
在中國遇到的新挑戰(zhàn),為松下帶來的不只有困難,,在克服過這些困難之后,,松下同樣收獲頗豐。本間哲朗說:“在我看來,,中國是外企的試煉場,,在競爭激烈的中國市場里,能夠培養(yǎng)我們在全球市場的競爭力,。在中國能夠打通關(guān),,在全球基本上也可以,?!币虼耍瑥慕衲觊_始,,除了“China for China”,,中國東北亞公司還提出了“China for Global”的戰(zhàn)略。松下已經(jīng)將在激烈的中國市場中所孕育的強大競爭力,,視作他們在全球事業(yè)中取勝的重要法寶,。
如果說在過去的四十余年中,,以松下為代表的外企通過先進經(jīng)驗和產(chǎn)品的移植,幫助中國完成了現(xiàn)代化的啟蒙和實現(xiàn),,并在這個過程中互惠互利,,那么在未來,松下與中國將會進入一個嶄新的階段,。在這個新階段中,,雙方或許都沒有太多經(jīng)驗可循,正因如此,,雙方才更要緊密協(xié)作,,面對新問題、迎擊新挑戰(zhàn),。
日新又新:老朋友 新生活
現(xiàn)在,,曾經(jīng)北京·松下彩色顯象管有限公司的廠房已經(jīng)變成了一座全新的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園,風格雅致的松下紀念館就建在其中,。各中變遷,,不言自明。
不可否認,,以松下為代表的外資企業(yè)和中國已經(jīng)共同書寫,,并將繼續(xù)書寫一段漫長而精彩的故事。這是一個中國不斷認識全球化,、參與全球化,、重塑全球化的過程,也是世界不斷了解中國,、走進中國,、參與中國發(fā)展的故事,更是一個“老朋友”在走過冷暖路程后繼續(xù)創(chuàng)造新可能的故事,。
松下電器中國東北亞公司
今天,,以松下為代表的、選擇扎根中國的外資企業(yè),,已經(jīng)與中國形成了一種你中有我,、我中有你、密不可分的關(guān)系,,并在相互的深刻影響下,,完成了各自的發(fā)展與進化。而這些發(fā)展與進化是如何實現(xiàn)的?到底是哪些人在推動這樣一部宏大的敘事?在隨后數(shù)月的時間里,,我們還將以松下為載體,,從住建、家電、智造,、ESG等四個維度,,進行全方位的探索與呈現(xiàn)。
我們有理由相信,,當我們一同完成本次探索后,,大家會發(fā)現(xiàn),在未來,,新的機遇與挑戰(zhàn)還會接連不斷,,但中國與外資企業(yè)的友誼會長久地持續(xù)下去。以松下為代表的外資企業(yè)將像過去一樣,,繼續(xù)隨時代而變,,與我們一同創(chuàng)造更美好的新生活。
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