山西晚報(bào)客戶端訊 8月20日，當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午16時(shí),，山西成功汽車在土耳其舉行品牌面向歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì),。首批100輛電動(dòng)汽車批量交付當(dāng)?shù)睾献骰锇椤?/span>

據(jù)了解,，山西成功汽車已經(jīng)在歐洲多個(gè)國(guó)家投放了樣車產(chǎn)品,，獲得了客戶的認(rèn)可,。對(duì)于土耳其市場(chǎng)來(lái)說(shuō),，成功汽車早在去年已經(jīng)開展了一系列的籌備工作,，包括海外認(rèn)證,、產(chǎn)品適應(yīng)性匹配,、目標(biāo)客戶群體的分析、產(chǎn)品配置豐富度的提升,、服務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建和售后配件的儲(chǔ)備等一系列工作,。

隨著成功集團(tuán)董事長(zhǎng)的宣布，成功汽車首批100輛電動(dòng)汽車批量交付當(dāng)?shù)睾献骰锇?。這是繼今年4月份訂單批量發(fā)車后的系列活動(dòng)之一,。

為了能夠保障產(chǎn)品的上市及后續(xù)銷售的開門紅，成功汽車派出銷售,、技術(shù)支持和研發(fā)團(tuán)隊(duì),，深入到客戶的終端，與代理商團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行產(chǎn)品PDI,，并到市場(chǎng)終端了解客戶訴求,，為了產(chǎn)品的持久發(fā)展深入探索。

在產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)上,，負(fù)責(zé)海外銷售業(yè)務(wù)的北京易馳總經(jīng)理李欣表示,，成功汽車對(duì)于歐洲市場(chǎng)進(jìn)行了全方位的分析，投入重金升級(jí)產(chǎn)品并滿足了歐洲WVTA的認(rèn)證,，產(chǎn)品在研發(fā)階段就已經(jīng)收獲了合作伙伴的訂單和長(zhǎng)期合作意向,。

據(jù)了解，山西成功汽車在海外目前已經(jīng)布局超50個(gè)國(guó)家,，對(duì)于不同國(guó)家的不同需求,，成功汽車都進(jìn)行了產(chǎn)品改進(jìn)。尤其電動(dòng)車方面,，成功汽車從2016年就已經(jīng)開始研發(fā)并銷售,，有著非常深厚的電動(dòng)車技術(shù)儲(chǔ)備。

李欣表示,，接下來(lái)成功汽車還會(huì)針對(duì)歐洲以及不同市場(chǎng)研發(fā)并銷售更為全面的產(chǎn)品,，力爭(zhēng)把成功品牌打造成國(guó)內(nèi)一流、聞名世界的商用車品牌,。

據(jù)了解,，今年4月成功汽車發(fā)往土耳其的批量電動(dòng)車訂單，包含純電動(dòng)微型卡車,、純電動(dòng)廂式貨車兩款產(chǎn)品,，歐洲版純電動(dòng)車型進(jìn)行了80多項(xiàng)歐盟標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試并順利通過(guò)，同時(shí),，圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)行了產(chǎn)品的升級(jí),，為歐洲市場(chǎng)定制開發(fā)的軟件硬件配置保證了良好的品質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 

作為山西成功集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要板塊,，近年來(lái),，山西成功汽車已經(jīng)在歐洲以及全球市場(chǎng)獲得了二十多個(gè)國(guó)家的電動(dòng)車訂單，從而使得成功汽車的海外網(wǎng)絡(luò)拓展到了50個(gè)國(guó)家,。根據(jù)全球市場(chǎng)的需求,，成功汽車正在投入更多的資金和人員，開發(fā)全新的乘用車和商用車產(chǎn)品,，動(dòng)力總成涵蓋純電,、增程、汽油,、柴油,，從而能夠滿足不同市場(chǎng)、不同客戶的產(chǎn)品需求,。

8月19日,，為增強(qiáng)海外客戶售后技術(shù)服務(wù)能力，提升海外客戶對(duì)成功汽車滿意度,，北京易馳及汽研院,、動(dòng)力院前往土耳其與客戶開展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流及研討。 

此次成功新能源車型首次來(lái)到浪漫國(guó)度土耳其,，為讓客戶深入了解成功汽車產(chǎn)品,，北京易馳總經(jīng)理李欣向客戶介紹了海外純電車型各項(xiàng)參數(shù)及特點(diǎn)，研究院工程師們結(jié)合實(shí)車向海外客戶講解了車輛動(dòng)力系統(tǒng),、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),、控制系統(tǒng)、底盤系統(tǒng),、低壓電器系統(tǒng)等工作原理和維護(hù)方法,。 

隨后，研究院工程師配合易馳對(duì)交付的100輛車進(jìn)行了全方位PDI檢查,，并向客戶講解了車輛使用方法及用車過(guò)程中的注意事項(xiàng),。

當(dāng)今汽車行業(yè)，售后服務(wù)與技術(shù)支持已然成為衡量企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),。成功汽車深知,，每一次的服務(wù)關(guān)懷都是對(duì)客戶信任的回饋，更是對(duì)企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn),。為此,，成功汽車致力于打造一個(gè)全方位,、高效能的售后服務(wù)體系，確保每一位客戶的需求都能得到及時(shí),、精準(zhǔn)的滿足,。

通過(guò)本次技術(shù)支持，成功汽車更準(zhǔn)確地把握了客戶需求,，提供了更為個(gè)性化,、更貼心的服務(wù)。在未來(lái)的發(fā)展中,，成功汽車將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，不斷完善售后服務(wù)體系，努力提升服務(wù)質(zhì)量,，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

來(lái)源：山西晚報(bào)記者 張文舉 通訊員 白京仕

編輯：徐梅

校對(duì)：佳嘉