本網(wǎng)訊(黃成江  林銀鵬)“3?15”來臨之際，為普及消費維權(quán)宣傳教育，營造放心舒心消費環(huán)境,，威遠縣圍繞2020消費維權(quán)年主題“凝聚你我力量”,，五個一”扎實推進“3?15”消費者權(quán)益保護工作。

暢通一個維權(quán)渠道,。整合12315投訴熱線,，專人負責全國12315平臺工作，快速分流轉(zhuǎn)辦,，確保高效運轉(zhuǎn),，全面保障食品、藥品,、價格等疫情防控的監(jiān)督舉報渠道暢通無阻,。截至目前，受理處置消費者投訴舉報138件,。

發(fā)布一批消費警示,。針對消費熱點難點問題，通過微信,、頭條號等新媒體發(fā)布新冠肺炎疫情防控消費警示5條,，引導(dǎo)消費者科學、理性消費，倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,。

發(fā)送一條消費短信,。組織移動、電信,、聯(lián)通等通訊企業(yè)向消費者發(fā)送2020年“3?15國際消費者權(quán)益日”活動短信息,，引導(dǎo)消費者增強維權(quán)知識，避免消費陷阱,。

開展一次專項執(zhí)法,。結(jié)合“春雷行動2020”，加強疫情防控期間產(chǎn)品質(zhì)量,、食品安全,、價格等方面監(jiān)管力度，全力保護消費者合法權(quán)益,。行動以來,，共查辦侵害消費者權(quán)益案件218件，案值16.68萬元,。

組織一次競賽活動,。組織部分消費者參加內(nèi)江電視臺對公眾開展線上“消費維權(quán)知識答題大闖關(guān)”活動，通過線上答題闖關(guān)豐富群眾的消費維權(quán)知識,，普及相關(guān)法律法規(guī),。