11月25日,，主題為“數(shù)智互聯(lián)共塑未來”的JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會(huì)在京舉行,。作為京東每年一度的全球科技大會(huì),，JDD是京東面向行業(yè)、合作伙伴和公眾的最高級(jí)別科技盛事,。在本次大會(huì)的主論壇上,，京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東智聯(lián)云總裁,、IEEE Fellow周伯文博士發(fā)表了題為《數(shù)智互聯(lián) 共塑未來》的演講,。

技術(shù)是未來10年最大的確定性 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端的深刻變革

在周伯文看來，未來10年,，在諸多不確定性中,，依然存在著許多確定性和機(jī)遇。

站在2020年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，遙望2030年，周伯文認(rèn)為,，未來會(huì)有兩個(gè)確定性：一是關(guān)于技術(shù)一定會(huì)不斷往前發(fā)展迭代;二是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。

但如果把這兩個(gè)確定性融合在一起，周伯文預(yù)測(cè)道,，到2030年,，所有的企業(yè)都將成為技術(shù)企業(yè)。以人工智能,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為代表的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革是我們當(dāng)前最大的確定性,，也是我們未來10年最大的機(jī)遇,。

從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，未來10年,，產(chǎn)業(yè)鏈的原材料分布格局會(huì)更加多元化,，制造會(huì)更加去中心化、柔性化,，品牌的分化和細(xì)顆粒度,、分銷零售的環(huán)節(jié)會(huì)更加扁平,，消費(fèi)的需求會(huì)更加分散和個(gè)性化。

想要應(yīng)對(duì)這些變化和挑戰(zhàn),，核心就是要借助人工智能,、5G、IoT等技術(shù)萬物互聯(lián),，通過數(shù)字技術(shù)之間產(chǎn)業(yè)鏈的智能協(xié)作,。從消費(fèi)的角度來講，這種復(fù)雜的供應(yīng)鏈將能夠更好地滿足每個(gè)人獲得自己想要的個(gè)性化產(chǎn)品,，從而達(dá)到馬斯洛理論最高需求的自我實(shí)現(xiàn),。在周伯文看來，這也是產(chǎn)業(yè)鏈未來10年面對(duì)消費(fèi)者最大的機(jī)會(huì),。

技術(shù)進(jìn)步,，是產(chǎn)業(yè)變革的底層源動(dòng)力，產(chǎn)業(yè)變革與技術(shù)進(jìn)步是互為驅(qū)動(dòng)的關(guān)系,。一方面,，從傳統(tǒng)的制造業(yè)、零售業(yè),、金融到現(xiàn)在的信息產(chǎn)業(yè),，技術(shù)進(jìn)步會(huì)帶來新的產(chǎn)業(yè)。另一方面,，產(chǎn)業(yè)需求會(huì)倒逼技術(shù)的進(jìn)步,。

在需求和供給的持續(xù)互動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)鏈也將形成一個(gè)超級(jí)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),。

數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈需要10年來打造,，也需要持續(xù)不斷的技術(shù)投入

當(dāng)下，實(shí)現(xiàn)超級(jí)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的路徑,，是打造一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,。

在周伯文看來，供應(yīng)鏈的演進(jìn)會(huì)經(jīng)歷4個(gè)階段：1.0階段是通過計(jì)劃生產(chǎn)方式,，促進(jìn)上下游供應(yīng)鏈的協(xié)同;2.0階段是利用數(shù)字化技術(shù),、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造云化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化連接;3.0階是以人工智能,、大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,，變革傳統(tǒng)的需求驅(qū)動(dòng)為需求創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路的連接和智能化升級(jí);4.0數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈階段,，則是以數(shù)智技術(shù)為核心,，重塑端到端的價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)全要素的社會(huì)化連接,，從而構(gòu)建高協(xié)同,、高可靠,、高靈敏、高柔性的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),。

在周伯文看來,，4.0的數(shù)字化社會(huì)供應(yīng)鏈可能需要10年來打造，而京東邀請(qǐng)大家一起參與這個(gè)歷程,，不斷提升企業(yè)的數(shù)字化社會(huì)供應(yīng)鏈的能力,。

京東能夠肩負(fù)使命，是因?yàn)樵跇?gòu)建數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈過程中,，京東已具備自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),。周伯文指出，京東是兼具實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)二元屬性的企業(yè),，同時(shí)連接供需兩端,，能夠深入洞察產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)及痛點(diǎn)。一方面京東在產(chǎn)銷存+倉(cāng)配管理中打造了頂級(jí)供應(yīng)鏈管理能力,，另一方面,，作為頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，京東積累了先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)生態(tài)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),。

同時(shí),，周伯文認(rèn)為，數(shù)字化供應(yīng)鏈的能力提升遠(yuǎn)不僅僅是一個(gè)單點(diǎn),，更多潛在的可能是把供應(yīng)鏈整個(gè)鏈條打通,，并提升數(shù)字化效率。為此,，京東打造了由消費(fèi)端牽引生產(chǎn)端的C2M系統(tǒng),，我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬用戶的畫像和喜好,，另外一個(gè)模擬商品屬性,。通過模擬電冰箱的顏色,、電量容積等幾百個(gè)屬性,，我們用兩個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)彼此攻防，不斷迭代優(yōu)化冰箱數(shù)百個(gè)產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì),。另一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取用戶最可能的反饋,，并針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的人群去迭代產(chǎn)品的參數(shù)。當(dāng)這兩個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)開始平衡的時(shí)候,，就找到了最優(yōu)平衡點(diǎn),，并以此做生產(chǎn)、排產(chǎn),、決策優(yōu)化,。

得益于此,，京東全球首創(chuàng)的C2M系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)頂尖的電器生產(chǎn)廠商合作，在618前期推出了全球第一款全自動(dòng)化,、智能化的C2M反向定制冰箱,，基于京東智能供應(yīng)鏈開放平臺(tái)、商品評(píng)論等公開脫敏的數(shù)據(jù),，分析和預(yù)判出市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求,，自動(dòng)定制出滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的爆款商品，這款冰箱新品上市周期縮短83%以上,，極大地節(jié)約了各項(xiàng)成本,，從而在保證商品質(zhì)量的同時(shí)還可以降低價(jià)格，讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的好處,。

同時(shí),，京東也在思考如何將C2M能力拓展到生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送,、售后服務(wù)等全流程,。例如，目前大量質(zhì)量檢測(cè)的必要環(huán)節(jié)仍存在嚴(yán)重依賴人工檢測(cè)的現(xiàn)象,，不僅長(zhǎng)期對(duì)人的視力造成影響,，還容易導(dǎo)致員工身體傷害以及流動(dòng)性，增加人力培訓(xùn)成本,。對(duì)此,，京東C2M通過利用人眼仿光學(xué)成像與機(jī)器視覺相關(guān)技術(shù)，引導(dǎo)機(jī)械臂精準(zhǔn)控制,，快速對(duì)部件的復(fù)雜缺陷進(jìn)行分類與識(shí)別,，在生產(chǎn)過程中不斷的優(yōu)化提升質(zhì)檢效率。

未來10年,，京東攜手產(chǎn)業(yè)合作伙伴,，從今天的此岸到達(dá)明天的彼岸

“商業(yè)應(yīng)該是一個(gè)盟國(guó)，而不是一個(gè)帝國(guó),?！敝懿恼f。

在他看來,，數(shù)智化社會(huì)的未來是大家共享的未來,，站在現(xiàn)在的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從今天的此岸到達(dá)明天的彼岸需要兩把槳,。

第一把槳需要生態(tài)與合作伙伴共創(chuàng),，不斷提升X軸OT(Operational Technology)的效率。京東將依托自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),，和生態(tài)伙伴一起去連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩端,，降低社會(huì)成本,，提升社會(huì)效率。

京東將通過開放人工智能,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及我們的前沿探索技術(shù),，提供統(tǒng)一的云底座,、技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)智能平臺(tái),，以及協(xié)同管理平臺(tái),，讓京東的生態(tài)伙伴在相互協(xié)同中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的釋放，實(shí)現(xiàn)生態(tài)的共贏,、共創(chuàng),，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的生態(tài)化增長(zhǎng)。

第二把槳,，則要回到技術(shù),，我們需要持續(xù)探索圖中Y軸的前沿科技。周伯文認(rèn)為,，過去50年,，我們的科技來源于三大基礎(chǔ)架構(gòu)：香農(nóng)理論、馮?諾伊曼經(jīng)典計(jì)算架構(gòu)以及摩爾定律,，但在50年過后的今天,，這三大定律難以突破物理的極限。所以,，面向未來,，我們需要不斷的拓展和技術(shù)投入，不斷探索更前沿的科技,，致力于更高效和可持續(xù)的世界,。

周伯文表示，京東將加速探索未來十年的新技術(shù),，包括人工智能,、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng),、自主系統(tǒng)以及下一代計(jì)算,。周伯文宣布,，今日京東探索研究院成立,，將圍繞人工智能、量子計(jì)算,、數(shù)據(jù)科學(xué)工程與管理,、去中心化計(jì)算,、技術(shù)倫理道德以及科學(xué)與藝術(shù)六大方向進(jìn)行探索。未來三年,，京東探索研究院將在每個(gè)領(lǐng)域至少引入三個(gè)世界頂級(jí)的科學(xué)家,，同時(shí)更加鼓勵(lì)青年科學(xué)家加入。

“一把槳來自于我們的生態(tài)共創(chuàng),，從IT到OT(Operational Technology),。另外一把槳來自我們前沿的科技探索，我們與產(chǎn)學(xué)研一起去拓展未知的邊界,?！?/p>

在雙槳的蕩漾下，京東將與合作伙伴,，在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的趨勢(shì)下協(xié)同發(fā)展,，攜手去拓展未知的邊界。