銀行作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本。工商銀行駐馬店分行營業(yè)部堅持做客戶心中最有溫度的銀行,,始終將“一心一意為客戶服務(wù)”的文化理念貫穿到日常的每一項服務(wù)中去,在日常服務(wù)工作中總是將客戶需求放在第一位,,想客戶之所想,急客戶之所急,,通過有溫度,、高效率的服務(wù)換來了客戶的滿意和優(yōu)良的社會口碑。 近日,,某學(xué)校因疫情封校學(xué)生出不來,,但是學(xué)生們等著交學(xué)費需要修改銀行信息,該行急客戶所急,,帶著設(shè)備上門為客戶服務(wù),,為廣大師生解決各種銀行需求,讓客戶感受到我們的親切關(guān)懷和溫暖體驗,,贏得客戶的認(rèn)可和贊譽,。 正是該行堅持打造“有溫度的銀行”,時刻以飽滿的熱情,、奮發(fā)的斗志和暖心的服務(wù),,以解決客戶的問題以己任,以更全面更貼心的金融服務(wù)體驗回饋客戶,,打造最具競爭力和幸福感的現(xiàn)代銀行,,得到了廣大師生的一致好評。(謝黑龍)
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