話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員若干名關(guān)于長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員的公告
長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是市委、市政府為深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，進(jìn)一步暢通政府與企業(yè),、群眾互動(dòng)渠道,，專門建設(shè)的集咨詢,、求助、投訴,、舉報(bào)為一體的非緊急類熱線服務(wù)平臺,。為提升政務(wù)服務(wù)效能，為平臺吸納更多更好的綜合能力及業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀人員,，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員若干名，具體公告事項(xiàng)如下：
一,、招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員人數(shù)原則
按照公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,。
二、招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員人數(shù)
儲(chǔ)備長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員若干名,。
三,、招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員條件 （2）擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德,，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,，無不良犯罪記錄等。 （3）男女不限,，年齡在18周歲以上,，35周歲以下。 （5）身體健康,，無精神病、傳染病等其他病史,，無重大疾病,。 （6）口齒清楚、儀態(tài)端莊,、能夠熟練掌握普通話,、熱心于政務(wù)服務(wù)工作，具有普通話二級甲等及以上證書者優(yōu)先錄用,。 （7）熟練操作計(jì)算機(jī)和基本辦公軟件,，有效打字速度不低于50個(gè)/分鐘，具有一定的文字歸納和分析判斷能力。 （8）班務(wù)為輪班制,，根據(jù)話務(wù)量和實(shí)際情況排班,，其中包括夜班，要求接受并能適應(yīng)該班務(wù)安排,。 （9）具有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,。 （10）有下列情況之一者，不得應(yīng)聘：受過刑事處罰,、勞動(dòng)教養(yǎng),、少年管教的；有吸毒史的,；因違法,、違紀(jì)正在被調(diào)查處理的；受黨紀(jì),、政紀(jì)處分,，處分期未滿的；國有企業(yè)職工,、公務(wù)員,、事業(yè)單位人員被辭退或開除公職的；參加過邪教或違法社團(tuán)活動(dòng)的,；其他不適宜聘用的,。 四,、招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員招錄程序 招錄程序按照：線上報(bào)名,、資料審核、培訓(xùn),、考核,、體檢、實(shí)習(xí)期,、辦理相關(guān)入職手續(xù)的流程依次進(jìn)行,。 應(yīng)聘人員請準(zhǔn)備好以下資料電子版（原件掃描件）： （1）報(bào)名申請，填寫《長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員報(bào)名登記表》,；
（2）本人紅底照片,。照片要求：女士發(fā)式以簡練為準(zhǔn)，劉海不得超過眉毛,； （4）學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷證明； （7）無犯罪記錄證明復(fù)印件一份（可在通過培訓(xùn)考核后提供）； 應(yīng)聘人員在參加面試時(shí),，須將以上資料紙質(zhì)版（原件、復(fù)印件）準(zhǔn)備齊全,，提交的應(yīng)聘資料應(yīng)當(dāng)真實(shí),、準(zhǔn)確。凡提供虛假信息的,，一經(jīng)查實(shí),，即取消聘用資格。對偽造,、變造有關(guān)證件,、材料、信息騙取報(bào)考資格的,，將按有關(guān)規(guī)定予以處理。 根據(jù)已提交報(bào)名資料的人員擇優(yōu)通知,，進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場培訓(xùn)。當(dāng)出現(xiàn)參訓(xùn)人員全部未通過考核的情況時(shí),，通知其他儲(chǔ)備人員重新培訓(xùn),；當(dāng)出現(xiàn)參訓(xùn)人員全部通過考核的情況時(shí)，根據(jù)分?jǐn)?shù)按缺崗人數(shù)擇優(yōu)錄取,。 2.考核
參訓(xùn)人員經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)后,，進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容為實(shí)操考核,，根據(jù)《長治市12345政務(wù)熱線服務(wù)中心工單質(zhì)檢和培訓(xùn)評分管理制度》進(jìn)行打分，達(dá)標(biāo)者進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),。 進(jìn)入實(shí)習(xí)期的應(yīng)聘者,，在實(shí)習(xí)期內(nèi)，必須完成體檢,；體檢按照《公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,，體檢在指定醫(yī)院進(jìn)行，體檢費(fèi)用自理,。所有參加體檢人員須進(jìn)行尿液毒品檢測,，體檢合格且經(jīng)公安檢測確定為非吸毒者進(jìn)入考察考核環(huán)節(jié)。（五）實(shí)習(xí)期,、辦理相關(guān)手續(xù) 1.實(shí)習(xí)期通過培訓(xùn)考核的,，根據(jù)工作要求安排進(jìn)入組內(nèi)開展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,，實(shí)習(xí)期間按照正式員工要求開展工作，實(shí)習(xí)期間若有違反服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度的,，或各項(xiàng)考核（包括培訓(xùn)測評,、質(zhì)檢抽查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)考核等）結(jié)果未能達(dá)標(biāo)的,，自動(dòng)淘汰,。 2.辦理相關(guān)手續(xù)：聘用人員與山西人合惠程人力資源有限公司簽訂《勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同書》，按規(guī)定時(shí)間到用人單位報(bào)到,。不按規(guī)定時(shí)間報(bào)到的,，視為放棄聘用資格。被聘用人員試用期為一個(gè)月,。
長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。 1.本次招聘話務(wù)員及儲(chǔ)備話務(wù)員工作面向社會(huì)公開儲(chǔ)備,，歡迎廣大符合應(yīng)聘條件的有為青年踴躍報(bào)名。 2.報(bào)名人員填報(bào)的個(gè)人信息和提交的材料應(yīng)當(dāng)真實(shí),、準(zhǔn)確,，凡不符合崗位要求或弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí),，即取消聘用資格,；如已簽訂勞動(dòng)合同的，聘用單位應(yīng)據(jù)此解除合同,。造成的后果由應(yīng)聘者本人承擔(dān),。
3.本次招聘，不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班,，也不指定任何參考用書和資料,。
4. 除體檢費(fèi)用自理外，此次報(bào)名及整個(gè)招聘過程不收取任何費(fèi)用,，如發(fā)生任何單位及個(gè)人向報(bào)名者收取中介費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)等任何費(fèi)用，請應(yīng)聘者切實(shí)維護(hù)個(gè)人權(quán)益,。
5.當(dāng)長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線出現(xiàn)人員空缺的情況時(shí),，根據(jù)已提交資料的儲(chǔ)備人員名單擇優(yōu)錄取。
七,、招聘政策咨詢等方面的問題,，可撥打以下聯(lián)系方式：
[責(zé)任編輯：曹煒君]
