入夏以來(lái),，隨著用電需求的節(jié)節(jié)攀升，電力客戶(hù)對(duì)供電質(zhì)量,、辦電服務(wù)等有了更高需求,，為進(jìn)一步增強(qiáng)供電服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)質(zhì)效，提高電力客戶(hù)“電力獲得感”,，國(guó)網(wǎng)遂平縣供電公司立足工作實(shí)際,，從學(xué)習(xí)教育、自查自糾,、監(jiān)督檢查,、長(zhǎng)效鞏固四個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)“小微腐敗”專(zhuān)項(xiàng)治理，把“監(jiān)督觸角”延伸至基層風(fēng)險(xiǎn)崗位的“神經(jīng)末梢”,，持續(xù)營(yíng)造干凈清爽的電力服務(wù)環(huán)境,，確保客戶(hù)用電滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升,。

一是公司高度重視,、迅速行動(dòng)。第一時(shí)間組織召開(kāi)供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”治理專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督推進(jìn)會(huì),，傳達(dá)貫徹上級(jí)精神,，分解工作任務(wù)，明確專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作重點(diǎn),，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作有效落地,。

二是加固思想防護(hù)提。組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和崗位人員,，學(xué)習(xí)《供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”30項(xiàng)易發(fā)負(fù)面問(wèn)題清單》,，進(jìn)一步明確紅線(xiàn)底線(xiàn)，強(qiáng)化廉潔意識(shí),，組織相關(guān)崗位人員結(jié)合自身工作職責(zé)簽訂《供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”零容忍承諾書(shū)》430份,。

三是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)監(jiān)督，把好風(fēng)險(xiǎn)防控第一道防線(xiàn),。組織相關(guān)崗位人員立足自身崗位,，對(duì)照30項(xiàng)易發(fā)負(fù)面問(wèn)題清單要求，進(jìn)行內(nèi)部職責(zé)劃分,，分類(lèi)分項(xiàng)明確責(zé)任人,，逐項(xiàng)對(duì)照全面開(kāi)展排查，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)督落到實(shí)處,，樹(shù)牢“管業(yè)務(wù)必須管監(jiān)督”的意識(shí),。

四是靠前督查,，常態(tài)化開(kāi)展明察暗訪(fǎng)。公司紀(jì)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,，迅速成立供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”治理專(zhuān)項(xiàng)整治督查小組,，采取“四不兩直”的方式，針對(duì)供電服務(wù)中業(yè)擴(kuò)包裝,、電量電費(fèi),、臨時(shí)用電、和工作作風(fēng)等方面開(kāi)展督查,，結(jié)合對(duì)日常涉及業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,、電費(fèi)回收、抄表計(jì)量,、用電變更,、故障搶修、電網(wǎng)改造等95598意見(jiàn)工單跟蹤回訪(fǎng),，確保反映問(wèn)題及時(shí)解決到位,。

下一步，國(guó)網(wǎng)遂平縣供電公司紀(jì)委將聚焦供電服務(wù)領(lǐng)域中易發(fā)多發(fā)的主要問(wèn)題和環(huán)節(jié),，通過(guò)廉政約談,、明察暗訪(fǎng)、隨機(jī)抽查等方式,，圍繞關(guān)鍵崗位,、重點(diǎn)領(lǐng)域、持續(xù)強(qiáng)化供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，讓“小微權(quán)力”展現(xiàn)在陽(yáng)光下,、運(yùn)行在監(jiān)督下，營(yíng)造風(fēng)清氣正的營(yíng)商環(huán)境,。（王洪濤?趙巍陽(yáng)）